发布日期: 5/18/21
“你听说过 Scott's Cheap Flights 吗？我应该使用它们吗？”
当远离积分和里程/廉价航班领域的朋友和家人问我有关某个网站的信息时，我知道它已经成为主流。虽然有很多不错的优惠网站（The Flight Deal、Secret Flying 和 Holiday Pirates 是我最喜欢的三个），但 Scott's Cheap Flights 似乎已经突破了其他网站尚未突破的领域。
每天有超过 100 万人收到他的航班优惠电子邮件。
我非常喜欢这个网站，他们经常提供特价机票优惠（我使用他们的一个提醒飞往南非）。结果发现 Scott 也是我网站的粉丝，于是我们坐下来进行了一次采访，我让他透露了他网站背后的秘密：
Nomadic Matt：跟大家介绍一下你自己吧。你是怎么进入这个行业的？
斯科特： 2009 年我大学毕业时，我知道两件事：（1）我想环游世界；（2）我永远不会变得富有。所以，如果我不让第 2 件事阻碍第 1 件事，我知道我必须想出一些创造性的旅行方式，而不必花掉我一生的积蓄。
我开始阅读机票定价经济学方面的资料，在各种航班搜索引擎上花费数小时，并了解各种机票价格模式。不久之后，我找到了一个网上廉价航班爱好者社区，他们不仅喜欢旅行，还喜欢以优惠价格购买航班的快感。
这个网站的想法是从哪里来的？
Scott's Cheap Flights 的起源有些奇怪。2013 年，我得到了人生中最好的优惠：从纽约直飞米兰，往返只需 130 美元。米兰甚至不在我的考虑范围内，但只要 130 美元的往返机票，我没办法不去。
结果真是太棒了！我去阿尔卑斯山滑雪，观看了 AC 米兰的比赛，徒步游览了五渔村，在科莫湖上闲逛。真是太棒了。
回来后，我的朋友和同事们都开始谈论我得到的优惠，其中有几十人开始要求我下次发现类似的机票时通知他们，这样他们也可以参与其中。因此，我决定创建一个简单的电子邮件列表，这样我就可以立即通知所有人，而不是费力地记住在出现优惠时通知乔治、埃丝特和阿维娃。斯科特廉价航班就此诞生。
不过，在最初的 18 个月里，这只是我为朋友们做的一个小爱好。直到 2015 年 8 月，它才产生了足够的有机增长，我才开始考虑把它变成一门生意。
在过去一年左右的时间里，你的事业取得了巨大成功。你认为你成功的两个最大因素是什么？
首先，谢谢！我们的订阅用户刚刚达到 100 万 — 我仍然难以置信。这主要归功于两个因素：
首先，Scott's Cheap Flights 的运营团队非常出色。团队中不只有我一个人，现在有 25 个人。我们有一个航班搜索团队，负责寻找世界各地的超值优惠，还有一个出色的客户支持团队。
我们平均每天会收到 700 多封电子邮件，大多数人会在几个小时甚至几分钟内收到回复。我认为这是超过 50% 注册 Scott's Cheap Flights 的人通过口口相传得知它的主要原因。
其次，这家初创公司本身的时机非常巧合。就在 Scott's Cheap Flights 成立之时，国际航班价格开始暴跌，原因是油价低迷，以及挪威航空等一批新的低成本航空公司进入跨大西洋市场。
而在 2010 年，从美国飞往欧洲的往返航班票价低于 900 美元的情况很少见，但在 2015 年（直到今天），同样的航班往返票价在 400 美元左右甚至更低就比较常见了。
我们不能强迫航空公司提供廉价航班，但在过去几年中，我们一直顺应潮流，帮助用户将出国旅行费用降至原来的一半。
是否有任何媒体热点或高调专题真正改变了您的人生轨迹？我记得几年前就听说过您，但现在似乎我认识的每个人，甚至旅游业以外的人，都听说过您的时事通讯。
其中一次特别的经历是：2015 年夏天，我和《商业内幕》杂志发表了一篇文章。它帮助 Scott's Cheap Flights 从业余爱好发展成为一家成熟的企业，为我们带来了数千名新订户。自那以后的两年里，我们获得了数百次媒体关注，但随着我们的成长，每一次关注的影响力都必然会逐渐减弱。
也许 Nomadic Matt 的采访会带来巨大的新推动力！
您的网站是如何运作的？您如何找到这些优惠？您有专门的团队来搜索优惠吗？这是一种算法吗？
令很多人感到惊讶的是，我们并没有使用大量计算机运行秘密算法来查找廉价航班。我们所有的票价都是手工搜索的。秘诀就是努力工作。机票价格每小时甚至每分钟都在变化，而且最优惠的价格往往不会持续很长时间，因此提前了解这些价格是预订它们的关键，以免它们消失。大多数人不想把所有的空闲时间都花在搜索廉价航班上；我们喜欢这样做，并成为订阅者的早期检测雷达。
另一种思考方式是：几乎每个人都有能力在家做饭，但这并不妨碍餐饮业的存在。人们并不总是愿意花时间和精力去寻找廉价航班，所以我们很乐意为他们做这件事。
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在下面输入您的信息，以便立即向您发送指南：
这似乎非常耗时。您如何决定要搜索什么和在哪里搜索？您只是随机输入地点和日期，还是有其他方法来解决这种疯狂的问题？
这个过程需要一些专有知识，但 95% 只是日复一日的艰苦工作，搜索各种路线，看看会出现什么。这个过程需要的技能比我四年前想象的要多，无论是记住某些定期打折的神秘路线，还是知道某个城市的票价战可能意味着其他类似城市的票价下降。不过，在大多数情况下，这只是一支由才华横溢、敬业的机票搜索者组成的小团队，他们每天整天都在搜索票价，忽略 99% 的票价，只抽取最划算的 1% 发送给订阅者。
您现在看到的航班的最大趋势是什么？
在过去的一两年里，我们看到了比过去便宜得多的航班，飞往印度（之前：1,000 美元以上，现在：约 600 美元）、意大利和荷兰（之前：900 美元，现在：约 350 美元）以及夏威夷（之前：800 美元，现在从西海岸出发为 350 美元，从更东边出发为 550 美元）。
不幸的是（但也许并不奇怪），我们发现飞往巴西、阿根廷、澳大利亚和新西兰等热门目的地的廉价航班持续短缺。
此外，我们看到机票价格不断分离：越来越多的低成本航空公司和全方位服务航空公司提供“廉价经济舱”票价，其中不包括托运行李、座位选择或餐食。
您是使用自己的优惠还是更喜欢使用商务舱积分/里程？
当然！我个人不是那种喜欢坐商务舱的人。我还年轻，只要飞机能飞，坐经济舱就没问题。20 年后再问我吧——但总的来说，我不喜欢在飞机的头等舱被宠坏。我是个简单的人。我不需要太多。
我们会看到更多的商务舱优惠吗？
不想承诺过多而兑现不足。敬请关注！
您是否计划走向全球并开展更多美国以外的交易？
是的！我们有一个航班搜索团队，不仅可以找到从美国出发的廉价机票，还可以找到从加拿大、欧洲、澳大利亚和新西兰、拉丁美洲、亚洲、加勒比地区和中东出发的廉价机票。
注意：截至 2023 年，Scott's Cheap Flights（现已启动）仅查找从美国机场出发的航班。
您获得了所有这些航班优惠，但请告诉我一些您最喜欢的旅行经历。您最近最喜欢的旅行记忆是什么？
去年，我和妻子去了白俄罗斯看望她的家人。有一天，我们去了一座“公园”，公园里有一大片空地，到处都是废弃的、退役的冷战时期苏联武器。想想机关枪、导弹和坦克。
大多数人会走来走去，在这些巨型武器前摆姿势自拍，但有一次我看到一小群来自亚洲的游客递给公园管理员一些现金，然后开始爬上一辆二战时期的坦克。我以为他们只是去拍照，但几秒钟后，坦克开始向前倾斜，然后以每小时 25 英里的速度在公园里飞驰。这些游客玩得不亦乐乎，看着他们就让我感到无比高兴。
您的优惠网站当然很棒，但人们每天去看望奶奶的航班怎么办？根据您了解航空公司定价机制的经验，您有什么建议？
获得廉价机票的最佳秘诀就是灵活性。不仅日期要灵活，地点也要灵活。例如，我在开头提到的纽约-米兰直飞往返机票只需 130 美元。我当时不住在纽约，而是住在华盛顿特区。
但就票价而言，20 美元的短途巴士车程还是很值得的。我和朋友在纽约市度过了周末，节省了 650 美元，比从华盛顿到米兰的票价要便宜。
大多数人购买机票的方式如下：(1) 选择目的地；(2) 选择日期；(3) 查看有哪些价格。由于优先考虑最低票价，他们通常会买到昂贵的机票。
相反，如果您的首要任务是购买廉价航班，请颠倒顺序：
- 查看飞往世界各地的机票价格
- 决定哪些廉价目的地对你有吸引力
- 选择你喜欢的有特价票的日期
您经历过的最疯狂的交易是什么？
除了 130 美元的纽约-米兰直飞优惠外，我和妻子最近还获得了 169 美元的日本往返机票——真是天大的误会。团队成员也获得了前往夏威夷、新西兰等地的类似优惠。
最后，您会给别人提供什么与机票无关的旅行建议？
多读杂志文章，多听一些有深度、有知识性的播客。我坚信文科教育方法，即对所有事情都了解一点（而不是只了解一个学科的所有知识），这不仅能让你成为一个全面发展的人，还能让你成为一个社交润滑剂。
如果您可以谈论从建筑到股票市场到亚洲廉价航空公司的任何事情，那么您就更有可能遇到有趣的人并发展更深层次的关系。
斯科特·凯斯 (Scott Keyes) 是 Scott's Cheap Flights (now Going) 的创始人兼首席航班专家，该网站提供网上最优惠的航班信息并进行分享。他也是《多度假：如何更好地搜索、更便宜地预订和环游世界》一书的作者，该书可在 Bookshop 和亚马逊上购买。当他不在飞机上时，您可以在俄勒冈州波特兰的家中找到他。
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