发布日期:2021 年 5 月 17 日
Scott's Cheap Flights 是互联网上最大、最好的特价搜索网站之一。当我寻找新的旅行时,我会定期查看它们。他们找到的特价是无与伦比的(至少在美国市场上)。其创始人 Scott Keyes 最近写了一本书,分享他所有的内部提示和技巧,名为《多度假:如何更好地搜索、更便宜地预订和环游世界》 。(披露:我写了简介。它真的很棒。)
多年来,斯科特和我成为了好朋友,因为我们都喜欢在旅行时省钱。我和他坐下来谈论他的书、找到廉价航班的秘诀,以及在后疫情时代会发生什么。(虽然他的一些建议是以美国为中心的,但对于那些在美国以外的人来说,这里仍然有一些信息会对你有用。)
Nomadic Matt:跟大家介绍一下你自己吧。你是怎么进入这个行业的?
斯科特:大学毕业后,我开始从事低薪记者的工作,我意识到自己出国旅行的希望完全取决于我能否找到廉价航班。我全身心投入到这个领域,研究、测试并弄清楚机票价格为何如此波动,以及人们可以采取哪些措施以尽可能低廉的价格购买机票。
这一切在 2013 年达到顶峰,当时我偶然发现了我一生中遇到的最划算的机票:从纽约直飞米兰,往返只需 130 美元。虽然我本来没有计划去米兰,但当我看到这个票价时,我当然毫不犹豫地就买了。世界上没有哪个地方我不愿意花 130 美元去往返!
当我从那趟航班回来时,消息已经传到了我的朋友和同事那里,他们一个接一个地向我提出同样的要求:“嘿,斯科特,下次你找到这样的优惠时,能告诉我吗,这样我也可以得到它?”当第 8 个人问我时,我意识到我无法记住我需要通知的每个人,所以我转向了最简单的解决方案:开始一个简单的小型电子邮件列表。我当时不知道,但就在那一刻,斯科特的廉价航班诞生了。
你为什么要写这本书?
我们的生活中存在着一个奇怪的难题:我们都想多旅行,但实际上却没有多旅行。
我认为可能有两个原因:时间和金钱。时间不够肯定是很多人的问题,但我认为大多数人的问题不在于此。事实证明,超过一半的美国人没有用完他们的假期,我们每年总共有大约 10 亿天的假期没有用完。
相反,预订机票的费用和麻烦阻碍了我们许多人的旅行梦想。这是因为机票是我们购买的最独特的折磨人的东西。我们旅行所需的东西如此不稳定且难以理解,这一事实导致我们为机票支付过高的费用,或者更糟的是,我们放弃了本来可以去的旅行。
想想看:如果你有一个促销代码,让你以后的所有航班往返只需 200 美元,你会比现在旅行更多吗?对于我们大多数人来说,答案是肯定的。
换句话说,除非你恰好有信托基金,否则廉价航班就是打开世界的钥匙。
您认为多休假对哪些人有帮助?
任何梦想旅行次数超过实际次数的人,以及任何每次买票时都感到焦虑的人,因为他们不知道如何避免多付钱。
我的世界里最大的误解之一是廉价航班一定是不方便的航班。事实并非如此!例如,促使我创办 Scott's Cheap Flights 的航班是我发现的一趟从纽约市飞往米兰的直飞美联航航班,往返票价为 130 美元,包括两件托运行李。
同样,另一个重大谬误是廉价航班只适合那些拥有完全灵活性的人。我在《多度假》一书中用整整一章来讨论灵活性这个话题,因为我经常看到旅行者不知不觉地牺牲了他们获得廉价航班的能力,因为他们告诉自己“我没有灵活性”。
当然,与日期和目的地一成不变的人相比,拥有完全灵活性的人更有可能获得优惠。但人们经常犯的一个代价高昂的错误是将灵活性视为开关,而不是调光开关。“我没有灵活性”是一个自我设下的陷阱,它将确保您的旅行梦想永远不会实现。您为自己找到的灵活性越高,获得廉价航班的几率就越大。
这本书不只是为毕业后前往欧洲旅行的 22 岁年轻人准备的,它还为所有希望更多、更好地旅行的人准备。
如果我们确实生活在廉价航班的黄金时代,那为什么还有这么多人为机票支付过高的费用?
首先,这是因为机票价格与我们购买的其他商品不同。当你购买百吉饼时,价格基本上每天都是一样的,而且主要取决于你买了多少。但是当你购买航班时,价格波动很大。今天花费 800 美元的同一航班明天可能花费 300 美元,后天可能花费 1,300 美元。而且航班价格与你旅行的距离几乎没有关系。例如,从纽约飞往得梅因的费用通常比从纽约飞往巴塞罗那的费用高。
鉴于机票价格的复杂性和波动性,认知偏见会导致我们为机票支付过高的费用。例如,我们大多数人在预订机票时都会运用损失规避策略;我们担心价格上涨 300 美元,而不是愿意降价 300 美元,因此我们会购买昂贵的航班,因为我们担心价格会变得更贵。
另一个原因是近期偏差;如果票价在一段时间内保持不变,我们可能会下定决心,因为我们认为这就是旅行成本,而没有意识到票价可能很快就会改变。还有沉没成本谬误——我们投资于特定旅行的想法,尽管航班很贵,但拒绝考虑其他旅行。
最后,拖延症又犯了!我们总是拖延很久才买票,最后总是在最后一刻订票,而机票总是很贵。
您认为为什么关于廉价机票的诸多错误观念(周二购买机票、清除 Cookie 等)仍然存在,而这些观念显然是错误的?
我认为这是因为机票价格太混乱了。机票价格不断上下波动,看似随机,有时票价似乎毫无意义,比如最近从匹兹堡飞往东京的往返机票价格为 316 美元,而从匹兹堡飞往费城的往返机票价格为 312 美元。
这种困惑导致人们看到的模式实际上并不正确或没有帮助,但似乎是一个足够合理的解释。同样,一枚硬币连续三次出现正面,并不意味着第四次抛出反面,人们之所以对机票做出推断,是因为它为难以理解的购买提供了一些安慰。
因此,尽管如我在第 9 章中解释的那样,清除 cookie 并不能让航班更便宜,周二下午 1 点预订的航班也并不便宜,但这些谣言仍然存在,因为它们解释了似乎无法解释的事情。幸运的是,你和我在这里尽最大努力破除谣言!
在第 3 章中,您讨论了我们搜索航班的方式为何是落后的。请告诉我们更多相关信息。
过去十年里,我几乎每一次的海外度假都是没有计划的。
往返米兰的票价为 130 美元。大阪的票价为 169 美元。巴塞罗那的票价为 222 美元。布鲁塞尔的票价为 225 美元(两次)。
在购买飞往意大利、日本或西班牙的机票之前,我并没有计划去这些国家。并不是说我对这些地方不感兴趣——拜托,那是欧洲和日本——但和大多数人一样,如果不考虑机票价格的话,我有成千上万个想去的地方。
换句话说,我之所以对这些特定的旅行产生兴趣,是因为票价大幅下降。
我们大多数人预订航班的方式可能听起来很熟悉,分为三个步骤:
- 步骤 1 :选择目的地
- 第 2 步:选择日期
- 步骤 3 :查询航班
我们说我们想要便宜的航班,但把机票价格放在最不重要的位置,难道我们中很多人最终会为机票支付过高的费用吗?不管有意还是无意,我们在预订机票时犯下的最昂贵的错误是选择行程而不是选择票价。
幸运的是,有一种更好的方法,而且非常简单:采用相同的三步流程,并将其颠倒过来。
- 步骤 1 :查看从您所在机场出发的廉价航班
- 第 2 步:选择一个便宜的目的地
- 步骤 3 :选择一个便宜的日期
当然,你可以有偏好。我只是鼓励你把机票放在合适的环境中考虑。我们中很少有人会去餐厅,拒绝服务员看菜单的提议,然后点一份肋眼牛排,完全不考虑价格或其他选择。
但这正是我们许多人乘坐飞机时所做的事情。
我们下定决心要去一个特定的度假胜地,不管价格如何。如果布拉格是你的首选,那么如果你知道飞往巴黎的航班价格为 250 美元,你还会花 1,000 美元买机票吗?
您希望人们从这本书中获得哪三点?
首先,我们传统的机票搜索方式会削弱我们获得优惠机票的能力。我们都说想要便宜的机票,但我们通常的机票搜索方式却无意中削弱了我们获得便宜机票的能力。
相反,在很多情况下,获得廉价机票的秘诀——从而以过去一次度假的花费获得三次度假——归根结底就是将其作为首要任务。这并不意味着只去附近的城市或乘坐不方便的航班;相反,如果采用更好的方法,你几乎可以乘坐便宜(且优质)的航班飞往任何地方。
其次,要认识到机票价格极不稳定。目的地没有单一、稳定的价格。飞往日本的往返机票通常不会是 202 美元,除非偶尔会这样(比如几周前)。今天的昂贵航班可能是明天的廉价航班,反之亦然。
最后,廉价航班不仅能省钱,还能让你在目的地体验更多,从而让旅途更美好。廉价航班能让你出行更多次,提升你的临时幸福感,因为你知道下一次旅行就在不远处。廉价航班还能扩大你游览的地方类型,让你发现那些吸引你个人而非普通游客的地方。
您搜索过数百万次航班。在这段时间里,您对航空公司有哪些疯狂的见解?
我最喜欢的机票部分是那些有趣的异常现象。例如,我们都认为感恩节是旅行极其昂贵的时间。确实如此——对于国内航班而言。但感恩节实际上是廉价国际航班的隐藏宝地。这是因为所有那些飞回家探亲和吃火鸡的人,从定义上讲,并不是飞到海外。由于国际目的地的竞争较少,票价通常相当便宜。
同样,我喜欢这种奇特的体验:当你去偏远地区旅行时,将行程分成多条路线比一条路线更便宜。我把这称为“希腊岛屿技巧”。
比如说,你想从纽约飞往圣托里尼岛。如果你在 Google 航班上搜索这条航线,票价通常会高达 1,600 美元。但如果你搜索从纽约飞往雅典的航班,往返机票通常只需 350 美元。到达雅典后,你可以乘坐渡轮或廉价航班前往圣托里尼岛,票价低至 50 美元。因此,通过拆分行程,你可以节省 75% 的正常价格,甚至可以花几天时间游览雅典,然后再前往圣托里尼岛!
您认为后疫情时代的机票价格会如何?我认为短期内价格会有所降低,但长期来看价格会上涨。您怎么看?
很多人担心,随着旅行需求反弹,廉价航班将走向终结。但我认为,恰恰相反,廉价航班的未来一片光明。
首先,虽然疫情确实让许多人意识到机票价格已经下跌了多少,但许多人忽略了自 2015 年以来,我们一直生活在廉价航班的黄金时代。疫情并没有导致廉价机票。疫情“点亮”了廉价机票。因此,如果旅行兴趣的复苏导致机票价格回到疫情之前,我们应该很幸运!
我之所以如此看好廉价航班的长期供应,是因为过去几十年来,航空公司的商业模式已经发生了变化。40 年前,航空公司的大部分收入来自经济舱票价。如今,航空公司的大部分收入来自其他收入来源:销售信用卡和里程、商务舱等高级机票、公司合同、货运等。换句话说,航空公司可以负担得起向你出售 250 美元的欧洲或日本航班,因为这些票价对他们的利润的影响远不如以前那么大。
我认为未来几个月我们很可能会看到有关平均票价上涨的新闻。事实上,美国航空协会的分析已经显示,自 2 月份以来,平均票价一直在稳步上涨。
然而,在这段时间内,我们发现往返夏威夷的票价为 124 美元,往返希腊的票价为 378 美元,往返日本的票价为 202 美元。下次看到有关机票价格上涨的新闻标题时,要记住的关键一点是:您无法预订平均票价。您只能预订可用的票价。
最后一个问题:你是一个经常坐飞机的人。你有什么特别喜欢的经历吗?
这可能有点伤感,所以我提前道歉,但我最喜欢的飞行体验是和我的小女儿一起飞行。我一生中坐过数千次飞机,虽然我仍然喜欢在空中飞行,但那种魔力已经消退了一点。但对她来说不是!飞行的一切,从座位到窗户,从噪音到湍流到起飞,再到 30,000 英尺高空的壮丽景色,被她提醒这是多么特别,并通过她的眼睛体验它,都非常有趣。
斯科特·凯斯 (Scott Keyes) 是 Scott's Cheap Flights 的创始人兼首席航班专家,该网站提供网上最优惠的航班信息并进行分享。他也是《多度假:如何更好地搜索、更便宜地预订和环游世界》一书的作者,该书可在 Bookshop 和亚马逊上购买。当他不在飞机上时,您可以在俄勒冈州波特兰的家中找到他。